Правен център

Условия за посредници и recruitment агенции

Правила за фриланс рекрутъри, фирми за подбор и HR агенции, които работят с кандидати и клиенти чрез JobsHero.

Последна актуализация: 24 август 2026 г.

1. За кого се прилагат тези условия

Тези условия се прилагат за фриланс рекрутъри, фирми за подбор, HR агенции и други професионални посредници, които използват JobsHero за работа с кандидати и работодатели.

Създаването на профил не означава автоматичен достъп до всички професионални инструменти. Функционалности като Client CRM, Agency ATS, sourcing, Talent Pools, placements и reports могат да бъдат достъпни според активния план.

2. Право да извършвате дейността

Посредникът носи отговорност да разполага с всички регистрации, удостоверения, разрешения или други правни основания, които са необходими за извършваната от него дейност.

Когато приложимото законодателство изисква публично посочване на регистрационен номер, удостоверение или друга информация, JobsHero може да изисква тя да бъде добавена в профила или обявата.

3. Работа от името на работодател

Посредникът може да публикува и управлява позиция от името на работодател само когато има право да извършва това.

Не се допуска създаване на фиктивни работодатели, клиенти, позиции или представяне на несъществуваща професионална възможност.

4. Прозрачност към кандидата

Кандидатът трябва да получи достатъчно информация за това кой обработва неговите данни, за каква цел и в рамките на какъв процес по подбор.

Когато конкретният модел на подбор изисква разкриване на работодателя или клиента, тази информация не следва да бъде укривана по начин, който подвежда кандидата.

5. Представяне на кандидат към клиент

CV, профил или друга кандидатска информация не следва да бъде предоставяна на клиент без валидно правно основание и без необходимата прозрачност към кандидата.

Посредникът следва да може да обоснове защо и на какво основание предоставя данните на конкретния работодател.

6. GDPR роли

Посредникът може да бъде самостоятелен администратор, съвместен администратор или обработващ в зависимост от конкретния договор и начина, по който се определят целите и средствата за обработване.

Самото определение „агенция“ или „рекрутър“ не определя автоматично ролята по GDPR.

7. Работа с кандидатски данни

Посредникът трябва да обработва само данни, които са необходими и релевантни за конкретната цел по подбор.

Не следва да се изискват или съхраняват ненужни чувствителни данни, копия на официални документи или друга информация, която не е необходима на съответния етап.

8. Talent Pools и кандидатска база

Съхраняването на кандидат в Talent Pool или база за бъдещи подбори трябва да има валидно правно основание.

Фактът, че кандидат е участвал в един процес по подбор, не означава автоматично право данните му да бъдат използвани безсрочно за всички бъдещи клиенти и позиции.

9. Agency workspace

JobsHero може да предоставя специализиран workspace за управление на клиенти, позиции, кандидати, Talent Pools, pipelines, комуникация, интервюта, оферти, placements и отчети.

Посредникът носи отговорност достъпът на неговия екип да бъде организиран според служебната необходимост и ролите в организацията.

10. Client CRM и клиентска информация

Данни за клиенти, контакти, commercial notes, условия, recruitment history и друга поверителна бизнес информация следва да бъдат достъпни само за оправомощени лица.

Посредникът носи отговорност да използва тази информация съобразно договорните си отношения с клиента.

11. Публикуване на обяви

Когато посредник публикува позиция, за него се прилагат и Правилата за публикуване на обяви на JobsHero.

Обявата трябва да представя реална професионална възможност и да не съдържа подвеждащи, незаконни или дискриминационни условия.

12. Такси и плащания от кандидати

JobsHero не допуска използването на платформата за незаконно изискване на такси, комисиони, депозити или други плащания от кандидати във връзка със самото разглеждане на кандидатурата.

Ако посредник предлага отделна платена услуга, която е законосъобразна, тя трябва да бъде ясно разграничена от кандидатстването и да не се представя подвеждащо като задължително условие за достъп до работа.

13. Подбор на служители от трети страни

При международен подбор, релокация и достъп до пазара на труда посредникът и работодателят носят отговорност да спазват приложимите правила за трудова миграция, разрешителни, документи и защита на кандидатите.

Следва да бъдат предприемани подходящи мерки срещу измами, експлоатация и трафик на хора, включително при работа с партньори в държавите на произход.

14. Matching и HERO AI

Посредниците могат да използват matching и AI инструменти на JobsHero за sourcing, структуриране на изисквания, подбор на потенциално подходящи профили, подготовка на интервю въпроси и recruitment summaries.

Тези инструменти са помощни и не освобождават посредника от професионалната му отговорност за собствените решения, комуникация и представяне на кандидати.

15. Планове и професионални функционалности

Достъпът до Client CRM, Agency ATS, sourcing, Talent Pools, placements, reports и други професионални инструменти зависи от активния план и конкретно включените в него функционалности.

16. Модериране и ограничения

JobsHero може да поиска допълнителна верификация, да ограничи публикация, функционалност или акаунт при съмнение за измама, незаконна посредническа дейност, злоупотреба с кандидатски данни, подвеждащи обяви или друго съществено нарушение.