Правилата за достъп и използване на JobsHero от кандидати, работодатели, recruitment агенции и други потребители на платформата.
Последна актуализация: 24 август 2026 г.
JobsHero е дигитална платформа за професионални възможности, recruitment и управление на процеси по подбор, която свързва кандидати, работодатели, HR специалисти, recruitment специалисти и посредници.
Платформата може да предоставя функционалности за публикуване и откриване на работни позиции, кандидатстване, професионални профили, employer profiles, recruitment workspace, ATS, Recruitment CRM, Talent Pools, sourcing, комуникация, анализи, matching и AI подпомагани инструменти.
JobsHero се управлява от „ДСТ 2010“ ЕООД, ЕИК 201351342, регистрирано в Република България.
Седалище и адрес на управление: гр. Бургас 8000, ул. „Странджа планина“ № 1, вх. 5, ет. 5, ап. 15.
В настоящите Общи условия „JobsHero“, „ние“, „нас“ и „наш“ означават оператора на платформата, освен когато от контекста следва друго.
Настоящите Общи условия се прилагат при достъп и използване на JobsHero, включително уебсайта и функционалностите, които предоставяме чрез него.
За определени услуги могат да се прилагат и допълнителни условия, политики или договори.
С регистрацията на акаунт, използването на функционалност, публикуването на съдържание или извършването на друго действие, за което изрично е посочено приложението на тези условия, потребителят се съгласява да ги спазва.
Ако не сте съгласни с приложимите условия, не следва да използвате съответната услуга.
JobsHero може да бъде използван от:
Различните категории потребители могат да имат достъп до различни функционалности.
За използването на определени функционалности може да бъде необходимо създаването на JobsHero акаунт.
При регистрация потребителят трябва да предоставя актуална и вярна информация и да не създава акаунт от името на друго лице или организация без необходимото право.
Потребителят носи отговорност да пази средствата си за удостоверяване и да не предоставя достъп до акаунта на неоторизирани лица.
При съмнение за компрометиран акаунт следва да предприемете своевременни действия за защита на достъпа и да уведомите JobsHero, когато е необходимо.
Лице, което създава или използва профил от името на компания, агенция или друга организация, декларира, че има необходимото основание да представлява или използва JobsHero от името на тази организация.
JobsHero може да поиска допълнителна информация или верификация на организацията и представителната власт.
За защита на потребителите и надеждността на платформата JobsHero може да извършва проверки на работодатели, recruitment агенции, представители, профили и определени обяви.
Верификацията намалява риска от злоупотреби, но не представлява гаранция от JobsHero за конкретен работодател, кандидат, посредник или професионална възможност.
Кандидатът може да създаде професионален профил, който да включва информация като професионален опит, образование, умения, езици, сертификати, портфолио, CV, интереси, предпочитания и друга професионално релевантна информация.
JobsHero е създаден с идеята кандидатът да може да представи не само своята професионална история, но и уменията, качествата, интересите и потенциала си.
Кандидатът носи отговорност предоставената информация да бъде вярна и да не съдържа умишлено неверни твърдения за образование, квалификации, професионален опит, умения, самоличност или други съществени обстоятелства.
Част от информацията в кандидатския профил може да има различни настройки за видимост според наличните функционалности на JobsHero.
Потребителят следва внимателно да избира каква информация добавя и какви настройки за видимост използва.
При кандидатстване кандидатът избира конкретна професионална възможност и предоставя определена информация на съответния работодател или оправомощен recruitment посредник.
След предоставянето на кандидатурата съответната организация може да обработва получените данни в качеството си на Администратор съгласно приложимото законодателство.
Освен ако изрично не е посочено друго за конкретна услуга, JobsHero не е работодател по публикуваните от трети лица позиции и не взема окончателното решение кой кандидат да бъде интервюиран или назначен.
Решенията по подбор се вземат от работодателя или съответната организация, която провежда процеса.
Работодателите могат да създават профили, чрез които да представят организацията, екипа, работната среда, ценностите, дейността, отворените позиции и друга професионално релевантна информация.
Информацията трябва да бъде актуална, вярна и да не въвежда кандидатите в заблуждение.
Агенциите и посредниците трябва ясно да представят ролята, в която действат, и да използват кандидатски данни само когато имат необходимото правно основание.
Не се допуска представяне на кандидат пред работодател по начин, който нарушава приложимото право или договорените с кандидата условия.
Обявите трябва да представят реална професионална възможност и да съдържат достатъчно ясна информация за естеството на позицията.
Допълнителните изисквания са определени в Правилата за публикуване на обяви.
Не се допуска публикуване или използване на JobsHero за:
JobsHero може да предоставя инструменти за организиране на recruitment процеси, кандидатури, етапи, бележки, задачи, комуникация и други свързани дейности.
Клиентът носи отговорност да използва тези инструменти законосъобразно и да предоставя достъп само на оправомощени лица.
JobsHero може да позволява организиране на кандидати в Talent Pools за бъдещи или текущи recruitment цели.
Наличието на техническа функционалност не представлява само по себе си правно основание за запазване или повторно използване на лични данни.
Потребителите с подходящи права могат да добавят професионални бележки, оценки и друга информация, свързана с процеса по подбор.
Тази информация трябва да бъде професионална, релевантна, законосъобразна и да не съдържа дискриминационни, унизителни или несвързани с recruitment процеса коментари.
JobsHero може да предоставя AI функционалности под наименованието HERO AI или други обозначения.
Те могат да подпомагат създаването и структурирането на съдържание, matching, sourcing, summaries, подготовка на интервюта, анализ на професионална информация и други функционалности.
AI генерираните резултати могат да бъдат неточни, непълни или неподходящи за конкретен контекст.
Потребителите трябва да прилагат собствена професионална преценка и да проверяват съществената информация преди вземането на решение.
JobsHero може да показва препоръки, matching показатели или други сравнителни резултати въз основа на наличната професионална информация и зададени критерии.
Подобен резултат е помощен инструмент и не представлява гаранция за професионална пригодност, интервю, назначаване или успешно изпълнение на дадена работа.
Когато функционалност на JobsHero включва автоматизирана обработка, тя трябва да се използва в съответствие с приложимото законодателство. JobsHero не следва да бъде използван за незаконно автоматизирано вземане на решения със значителни последици за физически лица.
Без наше разрешение не се допуска:
Софтуерът, дизайнът, брандът, графичните елементи, базите данни, оригиналното съдържание и другите защитени елементи на JobsHero могат да бъдат обект на права върху интелектуална собственост.
Използването на платформата не прехвърля тези права на потребителя.
Потребителят запазва правата, които притежава върху съдържанието, което предоставя на JobsHero.
Потребителят предоставя на JobsHero необходимото право да обработва, съхранява и технически възпроизвежда съдържанието доколкото това е необходимо за предоставянето, защитата и функционирането на услугата.
Потребителят трябва да има необходимите права или разрешения за текстове, изображения, лога, видео, документи, портфолио и друго съдържание, което публикува или предоставя чрез JobsHero.
Обработването на лични данни от JobsHero е описано подробно в Политиката за поверителност.
При определени B2B услуги отношенията между клиента и JobsHero могат да бъдат допълнително уредени чрез условия за обработване на данни или DPA.
JobsHero прилага подходящи технически и организационни мерки според естеството на услугата и риска.
Нито една информационна система не може да гарантира абсолютна сигурност. Потребителите също трябва да предприемат разумни мерки за защита на своите акаунти и устройства.
Част от услугите на JobsHero могат да бъдат платени и да се предоставят според избран план, абонамент, пакет или индивидуална оферта.
Цената, периодът, включените функционалности и приложимите ограничения се посочват преди закупуване или в съответното договорно предложение.
Когато е приложимо, потребителят трябва да предостави коректни данни за фактуриране и да заплати дължимите суми според избраната услуга.
Плащанията могат да бъдат технически обработвани чрез външни платежни доставчици, когато такива са интегрирани.
JobsHero може да развива, променя, добавя или прекратява функционалности. Когато промяната съществено засяга платена услуга или договорно право, ще се прилагат съответните договорни и законови правила.
JobsHero може да проверява съдържание и поведение при сигнал, установен риск, законово задължение или вероятно нарушение на правилата.
Подробностите са описани в Модериране и сигнали.
JobsHero може да ограничи определена функционалност или достъп при нарушение на условията, риск за сигурността, измама, незаконна дейност, злоупотреба или друго достатъчно основание.
Когато е разумно и приложимо, мярката ще бъде съобразена с характера и тежестта на нарушението.
Потребителят може да поиска закриване на акаунта си чрез наличната функционалност или чрез приложимия канал за контакт.
Закриването на акаунта не означава непременно незабавно заличаване на всяка информация, когато съществува законово основание или задължение за нейното временно запазване.
JobsHero може да съдържа връзки или интеграции към услуги на трети страни. Тези услуги могат да имат собствени условия и политики и JobsHero не контролира тяхното независимо съдържание или функциониране.
Стремим се JobsHero да бъде надежден и достъпен, но не гарантираме непрекъсната работа без прекъсвания, технически проблеми или периоди за поддръжка.
Можем временно да ограничаваме функционалности при maintenance, security incident, upgrade или друга техническа необходимост.
JobsHero не гарантира, че кандидат ще получи интервю или работа, че работодател ще намери определен брой подходящи кандидати или че конкретен recruitment процес ще приключи с назначаване.
Платформата предоставя инструменти за свързване, организация и подпомагане на процеса.
Всеки потребител носи отговорност за собствените си действия, публикуваното съдържание, решенията, които взема, и законосъобразността на начина, по който използва информацията, достъпна чрез JobsHero.
Доколкото законът допуска, JobsHero не носи отговорност за решения за назначаване, отказ за назначаване, трудови отношения или договорки между независими потребители на платформата.
Нищо в тези условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото право.
При съмнение за незаконна обява, измама, злоупотреба, дискриминация, киберпрестъпление, трафик на хора или друго нарушение можете да използвате механизмите за сигнализиране на JobsHero.
При необходимост следва да се обърнете и към компетентните държавни органи.
Използването на JobsHero трябва да бъде съобразено и с Кодекса за поведение, който определя основните принципи за уважение, прозрачност, равнопоставеност и отговорно използване на технологиите.
JobsHero може да актуализира настоящите условия при развитие на платформата, промяна в услугите, бизнес модела, законодателството или други обективни обстоятелства.
Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница. Когато законът или характерът на промяната го изискват, ще бъде предоставено подходящо предварително уведомление.
За настоящите Общи условия се прилага правото на Република България и приложимото право на Европейския съюз, без това да ограничава императивни права, които законът предоставя на потребителите.
При възникнал проблем насърчаваме първо да се свържете с JobsHero, за да се опитаме да изясним и разрешим случая.
Когато спорът не може да бъде разрешен доброволно, той се разглежда от компетентния орган или съд съгласно приложимото законодателство.
За въпроси относно JobsHero, настоящите Общи условия или използването на платформата можете да използвате официалните канали, публикувани в страницата за контакт.
Свързани документи
